POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tempi di consegna

I tempi per la consegna e/o il completamento delle finiture speciali e dei pezzi su misura su richiesta saranno discussi via e-mail tra Robert van Embricqs e il cliente.

Tempi di consegna per gli articoli del negozio online:

Sedia in aumento:

Di solito, viene spedito in 10-12 giorni lavorativi se in magazzino.

Altrimenti, si prega di consentire 7-8 settimane per la creazione di questa sedia e la spedizione alla vostra posizione.

Tavolino in aumento:

Di solito, viene spedito in 10-12 giorni lavorativi se in magazzino.

Altrimenti, si prega di consentire 7-8 settimane per la creazione di questa sedia e la spedizione alla vostra posizione.

Tabella crescente:

Di solito, viene spedito in 10-12 giorni lavorativi se in magazzino.

Altrimenti, si prega di consentire 7-8 settimane per la creazione e la spedizione di questo tavolo alla vostra posizione.

Guscio crescente:

Di solito, viene spedito in 2-3 giorni lavorativi

Tempo di produzione/conduzione da 2 a 3 settimane

Diverse versioni possono essere disponibili su richiesta

Metodo di spedizione

Una volta effettuato un ordine, non puoi cambiarlo, ma puoi inviare un'e-mail a Robert van Embricqs e discutere i dettagli della consegna.

La spedizione sarà effettuata dalla società di consegna UPS.

Robert van Embricqs ti contatterà un paio di giorni prima della scadenza della consegna e ti darà una data di consegna e un orario da confermare (o riprogrammare). I prodotti saranno consegnati nella stanza di tua scelta a meno che tu non richieda diversamente. UPS può consegnare sopra il piano terra solo se c'è accesso a un ascensore, abbastanza accesso allo spazio sicuro o se l'articolo pesa meno di 85 kg. Non saranno in grado di consegnare sopra il terzo piano a meno che non ci sia un ascensore. È tua responsabilità verificare che gli articoli si adattino attraverso porte e scale nella sua confezione prima di effettuare l'ordine.

Robert van Embricqs è quello che paga le spese di spedizione mentre tu, il destinatario, paghi dazi e tasse. Tutti i pacchi inviati tramite questo sito web non avranno dazi e tasse prepagati. Ciò significa che il destinatario del pacco è tenuto a pagare qualsiasi dazio o tassa applicabile ad esso associato. Tuttavia, se il valore delle tue merci rimane al di sotto delle soglie del paese di destinazione De minimis, non dovrai pagare le spese doganali.

Normalmente, quando non sei a casa per ricevere un pacco, verrà lasciato nella posizione del punto di accesso UPS più vicina o con il vicino. L'autista UPS annota questi dettagli sulla consegna nell'avviso informativo che trovi nella tua casella di posta.

Puoi anche utilizzare le posizioni UPS Access Point come opzione alternativa di consegna e consegna in anticipo. Quando selezioni il punto di accesso UPS alla consegna del punto di accesso UPS, lasci il pacco nella posizione del punto di accesso UPS più vicina quando è conveniente per te. Ciò significa anche che ti assicuri che la consegna sia giusta la prima volta.

Puoi tracciare la tua spedizione utilizzando il numero di tracciamento. Un numero di tracciamento ha un massimo di 25 caratteri e può essere utilizzato per tracciare la tua spedizione sulla pagina di tracciamento UPS.

Politica di restituzione

I lavori fabbricati secondo le tue specifiche, che non sono prefabbricati e fabbricati in base a una scelta o decisione individuale non possono essere restituiti. Questo in ogni caso include i mobili che Robert van Embricqs realizza su ordinazione su materiale e colore;

Gli ordini venduti in magazzino possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Devi restituire l'Opera o consegnarla a (un rappresentante autorizzato di) Robert van Embricqs. Questo non è necessario se Robert van Embricqs si è offerto di ritirare lui stesso l'Opera.

Dovrai restituire l'Opera con tutti gli accessori forniti, se ragionevolmente possibile nelle sue condizioni e imballaggi originali, e in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da Robert van Embricqs.

Il rischio e l'onere della prova per il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso spettano a voi.

I costi diretti della restituzione del Lavoro saranno a tuo corto. Se Robert van Embricqs riferisce che sosterrà lui stesso i costi, non devi sostenere i costi per il reso.

Robert van Embricqs rimborserà tutti i pagamenti effettuati da te, il Consumatore, compresi eventuali costi di consegna addebitati da Robert van Embricqs per il Lavoro restituito, senza indugio, ma entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore lo notifica del ritiro. A meno che Robert van Embricqs non si offra di ritirare personalmente l'Opera, può attendere con il rimborso fino a quando non ha ricevuto l'Opera o fino a quando il Consumatore non dimostra di aver restituito il prodotto, a seconda di quale sia il primo.

Robert van Embricqs utilizza lo stesso metodo di pagamento che il Consumatore ha utilizzato per il rimborso a meno che il Consumatore non accetti un altro metodo. Il rimborso è gratuito per il Consumatore.

Maggiori informazioni possono essere trovate nei TERMINI E CONDIZIONI.