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VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Lieferzeit
Die Zeit für die Lieferung und/oder Fertigstellung der Sonderausführungen und kundenspezifischen Stücke auf Anfrage wird per E-Mail zwischen Robert van Embricqs und dem Kunden besprochen.
Lieferzeit für Webshop-Stücke:
Aufsteigender Stuhl:
Versand in der Regel in 10-12 Werktagen, wenn auf Lager.
Andernfalls erlauben Sie bitte 7-8 Wochen, bis dieser Stuhl hergestellt und an Ihren Standort geliefert wird.
Steigender Beistelltisch:
Versand in der Regel in 10-12 Werktagen, wenn auf Lager.
Andernfalls erlauben Sie bitte 7-8 Wochen, bis dieser Stuhl hergestellt und an Ihren Standort geliefert wird.
Steigende Tabelle:
Versand in der Regel in 10-12 Werktagen, wenn auf Lager.
Andernfalls erlauben Sie bitte 7-8 Wochen, bis dieser Tisch erstellt und an Ihren Standort geliefert wird.
Steigende Schale:
Versand in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen
Produktions-/Vorlaufzeit 2 bis 3 Wochen
Verschiedene Versionen können auf Anfrage verfügbar sein
Versandart
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie sie nicht ändern, aber Sie können Robert van Embricqs eine E-Mail senden und die Lieferdetails besprechen.
Der Versand wird vom Lieferunternehmen UPS durchgeführt.
Robert van Embricqs wird sich ein paar Tage vor Fälligkeit Ihrer Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Lieferdatum und ein Zeitfenster geben, das Sie bestätigen (oder verschieben) können. Das/die Produkt(e) wird/werden in den Raum Ihrer Wahl geliefert, sofern Sie nichts anderes wünschen. UPS kann nur über dem Erdgeschoss liefern, wenn es Zugang zu einem Aufzug gibt, genügend sicheren Platz haben oder wenn der Artikel weniger als 85 kg wiegt. Sie werden nicht in der Lage sein, über dem dritten Stock zu liefern, es sei denn, es gibt einen Aufzug. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob die Artikel durch Türen und Treppen in die Verpackung passen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Robert van Embricqs ist derjenige, der die Versandkosten bezahlt, während Sie, der Empfänger, Zölle und Steuern zahlen. Für alle Pakete, die über diese Website verschickt werden, werden die Zölle und Steuern nicht im Voraus bezahlt. Dies bedeutet, dass der Empfänger des Pakets verpflichtet ist, alle damit verbundenen Zölle oder Steuern zu zahlen. Wenn der Wert Ihrer Waren jedoch unter den Schwellenwerten des Ziellandes De minimis bleibt, müssen Sie keine Zollgebühren zahlen.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, um ein Paket zu erhalten, wird es normalerweise am nächstgelegenen UPS Access Point oder beim Nachbarn hinterlassen. Der UPS-Fahrer notiert diese Details zur Lieferung in der Informationsmitteilung, die Sie in Ihrer Mailbox finden.
Sie können auch UPS Access Point-Standorte als alternative Abgabe- und Lieferoption im Voraus nutzen. Wenn Sie die UPS Access Point-zu-UPS-Access-Point-Lieferung auswählen, geben Sie Ihr Paket am nächstgelegenen UPS Access Point ab, wenn es Ihnen passt. Das bedeutet auch, dass Sie beim ersten Mal sicherstellen, dass die Lieferung in Ordnung ist.
Sie können Ihre Sendung anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Eine Tracking-Nummer ist bis zu 25 Zeichen lang und kann verwendet werden, um Ihre Sendung auf der UPS-Tracking-Seite zu verfolgen.
Rückgaberecht
Werke, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden, die nicht vorgefertigt und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung hergestellt werden, können nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören in jedem Fall die Möbel, die Robert van Embricqs auf Bestellung über Material und Farbe herstellt;
Bestellungen, die auf Lager verkauft werden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Sie müssen das Werk zurückgeben oder an (einen bevollmächtigten Vertreter von) Robert van Embricqs übergeben. Dies ist nicht notwendig, wenn Robert van Embricqs angeboten hat, das Werk selbst abzuholen.
Sie müssen das Werk mit allen mitgelieferten Zubehörteilen, wenn vernünftigerweise möglich, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von Robert van Embricqs zurücksenden.
Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts bleiben bei Ihnen.
Die direkten Kosten für die Rücksendung des Werks gehen zu Ihren Kosten. Wenn Robert van Embricqs berichtet, dass er die Kosten selbst tragen wird, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung nicht tragen.
Robert van Embricqs erstattet alle Zahlungen, die Sie, der Verbraucher, geleistet haben, einschließlich aller Lieferkosten, die Robert van Embricqs für das zurückgegebene Werk in Rechnung gestellt hat, unverzüglich, aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über die Rücknahme informiert. Sofern Robert van Embricqs nicht anbietet, das Werk selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Werk erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, was früher ist.
Robert van Embricqs verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
Weitere Informationen finden Sie in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
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