الخصوصية والسياسة

ما نوع المعلومات التي نجمعها؟

Robert van Embricqs: Robert van Embricqs، وهي شركة مقرها الرسمي في أمستردام، وعنوان مكتبها في (1052 GH) Amsterdam، Fagelstraat 90-1، ومسجلة في السجل التجاري الهولندي تحت الرقم 53600371، الذي يبرم اتفاقيات تجارية بشأن على سبيل المثال: بيع البضائع و/أو توريدها و/أو تجميعها؛

نتلقى ونجمع ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو نقدمها لنا بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛ تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وسجل الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وطول الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدا عن الصفحة. نجمع أيضا معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات)؛ وتفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان) والتعليقات والتعليقات ومراجعات المنتجات والتوصيات والملف الشخصي.

كيف نجمع المعلومات؟

عندما تجري معاملة على موقعنا الإلكتروني، كجزء من العملية، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأسباب المحددة المذكورة أعلاه فقط.

لماذا نجمع مثل هذه المعلومات الشخصية؟

نقوم بجمع هذه المعلومات غير الشخصية والشخصية للأغراض التالية:

لتوفير الخدمات وتشغيلها؛

لتزويد مستخدمينا بمساعدة العملاء المستمرة والدعم الفني؛

أن تكون قادرا على الاتصال بزوارنا ومستخدمينا من خلال إشعارات عامة أو شخصية متعلقة بالخدمة ورسائل ترويجية؛

لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة وغيرها من المعلومات غير الشخصية المجمعة و/أو المستنتجة، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا التجاريون لتوفير وتحسين خدمات كل منا؛

للامتثال لأي قوانين ولوائح معمول بها.

كيف تقوم بتخزين المعلومات الشخصية لزوار موقعك واستخدامها ومشاركتها والكشف عنها؟

يتم استضافة شركتنا على منصة Wix.com. يوفر لنا Wix.com منصة عبر الإنترنت تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات Wix.com وقواعد البيانات وتطبيقات Wix.com العامة. يقومون بتخزين بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار حماية.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشرة التي تقدمها Wix.com وتستخدمها شركتنا بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمن PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.

كيف نتواصل مع زوار موقعنا؟

قد نتصل بك لإعلامك بحسابك، أو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حسابك، أو حل النزاع، أو تحصيل الرسوم أو الأموال المستحقة، أو استطلاع آرائك من خلال الاستطلاعات أو الاستبيانات، أو إرسال تحديثات حول شركتنا، أو عند الضرورة للاتصال بك لإنفاذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، والقوانين الوطنية المعمول بها، وأي اتفاقية قد تكون لدينا معك. لهذه الأغراض، قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والبريد العادي.

إذا كنت لا تريد منا معالجة بياناتك بعد الآن، فيرجى الاتصال بنا على CONTACT أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على: info@robertvanembricqs.com.